Derrière les portes closes des bureaux, les départements des ressources humaines des plus grandes entreprises britanniques se retrouvent sur la défensive, confrontés à une indignation croissante. Accusés d'avoir laissé infiltrer des politiques identitaires toxiques dans le milieu de travail, ces départements sont également critiqués pour avoir dilapidé des millions de livres dans des programmes de diversité, équité et inclusion (DEI) inutiles et inefficaces.
Les dirigeants en colère
Avec la flambée des salaires, les dirigeants inquiets pour les coûts examinent de plus en plus les rendements des investissements DEI, se sentant souvent trahis par les RH qui les ont guidés dans des guerres culturelles sans fin. Christoffer Ellehuus, directeur général de MindGym, une société de formation en milieu de travail, note : « Beaucoup d'entre eux blâment les RH de ne pas avoir contrôlé cela et de ne pas avoir eu une orientation commerciale plus claire sur ce qu'ils faisaient. »
Les programmes de diversité critiqués
Des rapports récents révèlent que les efforts pour la diversité en Grande-Bretagne sont « contre-productifs », malgré les millions de livres dépensés dans des initiatives finalement inefficaces. Un rapport indépendant commandé par Kemi Badenoch, la Secrétaire aux Affaires, a conclu que les pratiques populaires ESG (environnementales, sociales et de gouvernance) n'ont eu que peu ou pas d'impact tangible sur l'amélioration de la diversité ou la réduction des préjugés.
Les avertissements de Kemi Badenoch
En mars, Mme Badenoch a mis en garde les entreprises britanniques contre l'externalisation ou la délégation à des consultants en formation en milieu de travail avec des « incitations potentiellement conflictuelles » qui, au final, vendent du vent. Elle a déclaré au Times : « Il y a beaucoup de gens qui inventent des choses et disent : 'Oh, j'ai un cours. Pourquoi n'achetez-vous pas mon cours ? » [...] Ils ont gagné de l'argent en vendant des choses qui ne sont pas fondées sur des preuves. »
Les départements RH dans la tourmente
Le rapport de Badenoch est accablant pour les départements RH qui doivent maintenant répondre aux questions de leurs supérieurs sur la raison pour laquelle ils sont tombés dans le piège. Cela inclut les décisions de déployer des programmes de formation divisifs à la suite du mouvement Black Lives Matter, visant à sensibiliser aux préjugés inconscients, au privilège blanc et aux pronoms de genre. Cependant, ce qui était vendu comme des solutions rapides pour créer un milieu de travail plus juste – dans des sessions de formation en ligne de seulement 30 minutes – s'est avéré pour beaucoup être peu plus que des modes passagères aux conséquences néfastes.
Le cas Lloyds Bank
Lloyds Bank en a fait les frais. Plus tôt cette année, la banque a été condamnée à payer près de 500 000 £ en compensation après qu'un tribunal du travail a conclu qu'un ancien directeur de banque dyslexique avait été injustement licencié pour avoir utilisé le mot en N lors d'une discussion sur les propos racistes dans une session de formation. Le tribunal a statué que Carl Borg-Neal avait été licencié de manière injuste et avait été victime de discrimination en raison de sa dyslexie. Un porte-parole de Lloyds a déclaré à l'époque qu'il acceptait les conclusions.
Source : https://www.telegraph.co.uk/business/2024/06/24/why-woke-companies-turning-backs-on-hr-snake-oil
